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壓力與情緒管理 | |||
課程類型: | 內(nèi)審員 | 授課語言: | 普通話 |
總學(xué)課時(shí): | 2天 | 培訓(xùn)費(fèi)用: | 3800元 |
授課時(shí)間: | 2018年08月01日至2018年08月02日 | 授課地點(diǎn): | 上海 |
瀏覽次數(shù): | 12011次 | 參加培訓(xùn): | 在線報(bào)名 |
模塊一:壓力管理
1. 什么是壓力?
2. 壓力的作用和價(jià)值
3. 壓力信號(hào)捕捉?
4. 人在壓力下的自我認(rèn)知(處理問題時(shí)您常常扮演哪一種角色?)
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲:如何增加職場(chǎng)中的"個(gè)人彈性"(抗壓性)
7. 從接地氣的眾多職場(chǎng)案例中共同來分析、感受、提升
模塊二:情緒管理
1. 情緒 的力量
何為情緒?情緒對(duì)工作的影響
下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)(重點(diǎn)分析)
哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生(問題背后的原因)
2. 情緒的自我管理(向內(nèi))
情緒的自我控制
情緒的自我調(diào)節(jié)
3. 調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒(向外)
有效識(shí)別對(duì)方的情緒(敏感度提升)
有效影響對(duì)方情緒的方法
4. 課程收獲
工作和生活中有效駕馭自己的情緒
有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒
高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師
• 曾擔(dān)任直銷公司總部講師
• 長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)全國(guó)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
• EWS課程國(guó)內(nèi)培訓(xùn)第一人
• 強(qiáng)思企管 高級(jí)講師
• 《從技術(shù)走向管理》---- 新任管理者培訓(xùn)
榮譽(yù)客戶:云南電視臺(tái);康佳;博世;百思買…
• 《中層領(lǐng)導(dǎo)力》 ----領(lǐng)導(dǎo)力提升
榮譽(yù)客戶:美樂家;日清;法雷奧;沃爾瑪…
• 《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念》 ----客戶服務(wù)
榮譽(yù)客戶:海爾;沃爾瑪;科世達(dá)…
• 《職場(chǎng)EQ與情緒管理》
榮譽(yù)客戶:光明乳業(yè);西門子;沃爾瑪…
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