【資源簡介】

質量管理課程是工商管理等管理類專業(yè)的基礎課程，是管理理論教學的必修課。
本次學習的目的是通過學習使大家對以下基本理論和基本方法有所了街：
1 了解質量管理的基本原則，樹立現(xiàn)代質量觀；
2 了解世界質量管理的發(fā)展趨勢及我國質量管理現(xiàn)狀；
3 掌握質量和質量管理的有關概念；
4 掌握質量管理的技術與方法，學會運用質量管理中的主要統(tǒng)計技術。
質量管理是一門實踐性很強的學科 ，要求大家具有一定的管理學基本知識、生產與運作管理的實踐和理論知識